隐私政策

2024 年 1 月

隐私政策Frogner House

Frogner House 非常重视您的隐私。我们关注个人数据的保护。Frogner House 中的所有个人数据处理都必须遵守 GDPR 和《个人数据法》中始终适用的法律。

本隐私政策提供更多信息,说明收集信息的内容和方式,以及如果您的个人信息在Frogner House 上登记,您有哪些权利。

我们负责处理本声明中提及的个人数据。

酒店和公寓式酒店的运营

为了向客人提供住宿并对预订进行管理,我们和我们的合作伙伴必须处理客人的姓名、地址、出生日期、入住日期、住宿天数、付款详情等信息。对于根据公司协议提供的住宿,还需要登记雇主。

公司协议/酒店协议

为了能够签订和履行公共和私营部门的酒店协议,有必要处理联系人、联系方式、公司/合同方名称等个人数据。为了使协议生效,我们需要在协议有效期内(通常为 1-6 年)保存客户联系人的个人数据。

Frogner House 数字钥匙和信息应用程序

Frogner House 有一个应用程序解决方案,作为客人,您可以使用它来简化您的住宿。如果您使用该解决方案,您的移动设备位置信息将被记录下来。只有当您在移动设备的操作系统中同意共享位置数据,并在应用程序中同意即使在应用程序未运行时也可以登记位置信息时,才会发生这种情况。如果您同意,应用程序将能够收集有关您的设备和互联网连接的数据,例如您的操作系统、设备制造商和网络 ID。

为了能够通过应用程序向您发送信息,我们还要求您同意访问您移动设备上的通知/推送功能

摄像头监控

为了保证客人的安全,我们在酒店各处的公共区域安装了监控摄像头。安装摄像头的目的是防止和发现违法行为。照片和影片保存 7 天后删除。如果发生违法或刑事案件,这些图像可能会与警方共享。监控摄像头在现场有标记。

市场营销

与大多数其他企业一样,我们在营销我们的产品和服务时也有合法权益。如果我们与您已有客户或会员关系,我们会向您发送与我们服务相关的信息。

如果您希望订阅新闻简报等,您可以随时通过电子邮件取消订阅。

在某些情况下,信息会被储存或转发给相关联系人。在这种情况下,除非征得同意,否则信息不得用于营销。

我们的网站根据任何特定时间适用的规则使用 cookie/信息 cookie。这些信息用于了解访问网站的人数和持续时间。这些信息仅用于内部统计和改善客户的用户体验。这些信息无法追溯到用户个人。如果您希望禁用 cookie,可以在浏览器设置中进行禁用。我们还在内容管理系统和谷歌分析中存储用户使用的搜索词,以不断改进用户体验。我们不会存储 IP 地址或其他可追溯到用户的信息。

谁能访问您的信息

我们只会使用必要的信息来处理日常业务,而且这些信息只会在内部使用。

未支付的索赔将转交给讨债公司。此外,在履行法律义务所需的范围内,我们将与公共机构共享您的个人数据。

除此之外,除非您同意,我们不会与其他企业共享您的个人数据。

个人数据的存储时间

您的个人数据的保存时间不会超过履行处理目的或我们的法定义务所需的时间。例如,《簿记法》要求我们将详细的采购记录保存五年。

如果您要求我们删除有关您的个人数据,我们会照办,除非我们有进一步保留个人数据的法定义务或法律依据。

使用数据处理者

Frogner House 与所有代表我们处理个人数据的企业签订数据处理协议。除本声明所述情况外,我们没有理由以任何其他方式处理您的个人数据。