关于 Covid-19 的信息

我们的预订部开放时间为周一至周五，8:00-16:00。您可以在我们的网站上找到最优惠的价格。如果您找不到想要的信息，请给我们发送电子邮件：booking@frognerhouse.no。

奥斯陆服务处每天 9:00 - 21:00。斯塔万格服务处每天营业时间为 10:00 - 18:00。

您可以通过聊天和电子邮件联系我们： post@frognerhouse.no每天 8：00-22：00。另请参阅我们的"常见问题"，您可能会找到问题的答案。

22:00-8:00 期间，我们的保安人员将接听电话，帮助处理紧急事件或有关入住的问题。

电话：+47 930 10 009

• 我们遵照挪威公共卫生研究所的建议，由专职员工密切监控情况，以便为客人提供最佳服务。
• 我们通过宣传海报和标签向您介绍感染控制措施。
• 我们始终关注卫生和感染控制，而 COVID-19 是我们现在更加关注的重点。
• 我们格外关注值机区和公共区域，以及接触频率较高的接触面，并确保定期清洁这些区域。
• 我们的公寓在每位客人入住后都会进行彻底清洁，我们的清洁人员会使用对人和自然无害的有效化学品。
• 在奥斯陆的公寓中，我们已将装饰靠垫、床罩和床单装入塑料袋中，并放置在橱柜内。如果您想使用它们，您可以随意使用，但请不要再次打包，以便我们知道您在入住期间使用过它们。在斯塔万格，我们已将这些物品从公寓中完全清除。
• 如果您已预订或希望在入住期间进行清洁，我们仍将提供此项服务。我们的工作人员在为您打扫公寓时会戴上手套和口罩。
• 我们保持良好的手部卫生，并保持 1 米的距离。
• 如果我们感到不舒服，就待在家里。

• 请遵守挪威公共卫生研究所的建议，在公共区域和电梯内保持距离。如果人满为患，请等待空位。

• 在我们的登机手续办理机上，您可以找到抗菌素，请您务必使用。

如果您从国外来，需要进行检疫，或怀疑或确认感染，您可以留在公寓内，但应避免与其他住客和工作人员接触。有症状或被感染的客人必须通过电话 +47 930 10 009 或电子邮件通知 FHA post@frognerhouse.no以便我们对其他住客和员工采取预防措施，并以最佳方式帮助受感染的您。

如果您对 COVID-19 有任何疑问，请访问 helsenorge.no或拨打信息热线 +47 815 55 015。

欢迎光临